For Employers
Ref:ES0425
Διαχειριστής ESHOP / Call Center.


-

Responsibilities

  • Διαχείριση των προϊόντων και των πληροφοριών τους
  • Επικαιροποίηση προϊόντων, φωτογραφιών και τιμών 
  • Ενημέρωση ιστοσελίδας με νέα προϊόντα ή αφαίρεση προϊόντων
  • Κατηγοριοποίηση προϊόντων
  • Εξυπηρέτηση πελατών - Παραγγελιοληψία (τηλεφωνική και online)
  • Διαχείριση και εκτέλεση παραγγελιών
  • Τιμολόγηση
  • Έλεγχος διαθεσιμότητας προϊόντων που προβάλλονται στο e-shop (παραγγελίες αγορών)
  • Mέτρηση πωλήσεων
  • Συνεργασία με τμήμα Marketing, Πωλήσεων & Λογιστήριο
  • Συνεργασία με προγραμματιστές (ΙΤ) για επίλυση θεμάτων του ηλεκτρονικού καταστήματος κ.α.
  • Συνεργασία με Αποθήκη για διαθεσιμότητα, αποστολές, επιστροφές προϊόντων
  • Υποστήριξη καταναλωτών (αιτημάτων & παραπόνων) - Call Center
  • Γραμματειακή υποστήριξη
  • Οποιαδήποτε άλλα καθήκοντα ad hoc
  • Ο χώρος εργασίας βρίσκεται στα βόρεια προάστια της Αττικής

Basic Requirements

  • Εμπειρία στη λειτουργία/διαχείριση eCommerce καναλιού πωλήσεων
  • Δυνατότητα παραγωγής δημιουργικού περιεχομένου (κείμενα, εικόνες)
  • Εξαιρετικές ικανότητες επικοινωνίας οργάνωσης και σχεδιασμού
  • Πολύ καλή γνώση αγγλικής γλώσσας, τόσο προφορικά όσο και γραπτά
  • MS Office
  • Εκπληρωμένες υποχρεώσεις στρατιωτικής θητείας (για τους άνδρες)

Good to have

  • Γνώσεις σε πρόγραμμα ERP
  • Εμπειρία σε eCommerce πλατφόρμες
  • Εργασιακή εμπειρία ως Διαχειριστής e-shop
  • Γνώση και εξοικείωση με πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου όπως WooCommerce, Magento, Shopify, PrestaShop, OpenCart ή e-shop με custom CMS (Content Management System)

Σημαντικό για τους υποψηφίους

Με την αποστολή του βιογραφικού σας μέσα από την ιστοσελίδα  του kariera.gr  συναινείτε ώστε η K22 Global Traders M. IKE να επεξεργαστεί τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα και ειδικής κατηγορίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, για την πρόσληψή σας σε αυτή.

Related tags
eshop
γραμματειακή υποστήριξη
υπαλληλος γραφειου eshop
eshop assistant
eshop administrator
διαχείριση eshop & social media, γραμματιακή υποστήριξη, εξυπηρέτηση πελατών, αποστολή email
call center, support, contact, customers, communication
call center
customer complaints
JOB SUMMARY
Διαχειριστής ESHOP / Call Center.
-
Agios Stefanos
2 days ago
Entry / Junior
Full-time

Ref:ES0425
Διαχειριστής ESHOP / Call Center.