Ενδιαφέρεστε να γίνετε μέλος μιας δυναμικής ομάδας που διαμορφώνει το μέλλον της αγοράς ενέργειας;

Μεγάλη εταιρεία που δραστηριοποιείται στον τομέα της παροχής ολοκληρωμένων ενεργειακών λύσεων αναζητά Συμβούλους Υποστήριξης Πελατών Ενέργειας για θέση πλήρους ή μερικής απασχόλησης, Δευτέρα έως Παρασκευή.

Κύριες Αρμοδιότητες:

• Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων πελατών και παροχή εξατομικευμένων λύσεων

• Υποστήριξη και ανανέωση συμβολαίων

• Ενεργοποίηση και τροποποίηση υπηρεσιών

• Καταγραφή και ενημέρωση στοιχείων στο σύστημα

Απαραίτητα Προσόντα:

• Πολύ καλή γνώση Η/Υ (MS Office, χρήση διαδικτύου)

• Καλή γνώση αγγλικής γλώσσας (προφορικά & γραπτά)

• Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες

• Ικανότητα ενεργητικής ακρόασης και πελατοκεντρική προσέγγιση

Επιθυμητά Προσόντα:

• Προϋπηρεσία σε τμήμα τηλεφωνικής εξυπηρέτησης

• Εξοικείωση με συστήματα CRM

Παροχές:

• Σταθερός μηνιαίος μισθός

• Σύστημα bonus βάσει απόδοσης

• Συνεχής εκπαίδευση και δυνατότητες εξέλιξης

• Σύγχρονο και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον

Αν διαθέτετε ενθουσιασμό, υπευθυνότητα και διάθεση για εξέλιξη στον τομέα της ενέργειας, θα χαρούμε να σας γνωρίσουμε!

Σχετικά με την Optimal

Από το 2005, η Optimal προσφέρει απαράμιλλες, εξατομικευμένες υπηρεσίες ανθρώπινου δυναμικού σε μεγάλους οργανισμούς. Είμαστε περήφανοι για την παροχή μιας πλατφόρμας επιχειρηματικής υποστήριξης 360° προς τους πελάτες μας μέσω 6 τμημάτων:

• Talent Acquisition
• HR Strategy & Talent Development
• Learning & Development
• Workforce Management
• Recruiting
• Outplacement