For Employers
Ref:TLCC001
Ζητείται TEAM LEADER για το τμήμα του Customer Care


Delta Call logo
16-50
Customer Service / Call Center
AthensLocation
Athens
19 days ago
Posted date
19 days ago
Mid-levelMinimum level
Mid-level
Full-timeEmployment type
Full-time

Η   Delta Group, ως επίσημος συνεργάτης του ομίλου Metlen Energy & Metals, στα πλαίσια ανάπτυξης και εξέλιξής της, αναζητά τον κατάλληλο υποψήφιο για τη θέση του TEAM LEADER για την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας.

Αρμοδιότητες

  • Συντονισμός και έλεγχος των μελών της ομάδας για την επίτευξη των στόχων
  • Διαχείριση, καθοδήγηση και εκπαίδευση της ομάδας
  • Οργάνωση των δραστηριοτήτων της παραγωγής και συνεχής παρότρυνση των μελών της ομάδας
  • Παρακολούθηση KPI’s, σχεδιασμός προτάσεων και ενεργειών απαραίτητων για την επίτευξή τους

Προφίλ Υποψηφίου:

  • Εργασιακή εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών στη διοίκηση ομάδας στο τομέα Εξυπηρέτησης Πελατών
  • Ικανότητα Επίλυσης Προβλημάτων, κριτική σκέψη και ευελιξία
  • Πολύ καλή γνώση Αγγλικής Γλώσσας
  • Απόφοιτος ΤΕΙ/ΑΕΙ
  • Πολύ καλή γνώση MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Προσφέρονται:

  • Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών, με σύμβαση αορίστου χρόνου & πλήρους απασχόλησης
  • Αξιολόγηση και επιβράβευση της απόδοσης της ομάδας με μηνιαίο bonus
  • Συνεχής εκπαίδευση & καθοδήγηση
  • Εξαιρετικό περιβάλλον εργασίας
  • Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική του Oμίλου Metlen   Energy  &  Metals
Related tags
call center
πληρησ αποσχοληση
πωλήσεις
τηλεφωνικο κέντρο
full time job
υπάλληλοι τηλεφωνικού κέντρου
τηλεφωνικη επικοινωνία
protergia
εξυπηρέτηση πελατών
προτεργια
προιστάμενος
εξέλιξη
supervisor
team leader
manager
customer care
sales
JOB SUMMARY
Ζητείται TEAM LEADER για το τμήμα του Customer Care
Athens
19 days ago
Mid-level
Full-time

Ref:TLCC001
Ζητείται TEAM LEADER για το τμήμα του Customer Care