Thessaloniki - Vodafone Inbound Care - Mitarbeiter Kundenservice Vollzeit oder Teilzeit (m/w/d)

Nach ausführlicher Einarbeitung im Büro ist auch das Arbeiten im Home Office möglich. Immer individuell mit dir abgestimmt. (Hybrid Arbeitsmodel)

Wunderbar zentral in der Stadt, unterstützt du von hier aus unser Team und betreust Vodafone Kunden bei allen Fragen zu Internet, Telefon und TV in unserem Büro in Thessaloniki.

Das ist dein Arbeitsalltag:

• Im Inbound Kundenservice nimmst du telefonische Anfragen der Kunden entgegen
• Ob Fragen zu Rechnungen, zum bestehenden Tarif oder zum Kundenkonto – du hilfst deinen Kunden gern weiter
• Du bist ein Ass im Vertrieb und berätst deine Kunden zu neuen Produkten oder optimierst diese nach der Anliegenklärung
• Mit Sorgfalt dokumentierst du die Kundenkontakte und Maßnahmen in der jeweiligen Datenbank

Wenn du das mitbringst, sind wir auf einer Wellenlänge:

• Du bist motivierte/-r Quereinsteiger/-in oder besitzt Erfahrungen als Mitarbeiter Kundenservice / Call Center Agent
• Die Arbeit am PC ist dir nicht fremd und du besitzt technisches Grundverständnis
• Reden und Menschen beraten sind genau dein Ding
• Angebotsunterbreitung & Vertrieb liegt dir im Blut
• Dein Deutsch ist gut – in Wort und Schrift 
• Du bist zuverlässig und arbeitest gern im Team

Wir bieten Dir:

• Vollzeit (40 Stunden) pro Woche oder Teilzeit ( 30 Stunden / 20 Stunden)
• Interessante und dynamische Möglichkeiten, für eines der renommiertesten Unternehmen der Welt zu arbeiten
• Entwicklung in einer großen internationalen Matrixorganisation
• Die Möglichkeit, an lokalen/regionalen Projekten mitzuwirken und den Aufbau des griechischen Geschäftsbetriebs mitzugestalten
• Möglichkeit der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

Wie klingen diese Benefits für dich?

• 40 Stunden  1.250 € Brutto/Monat Grundgehalt (+ bis zu 250 € monatlich – abhängig von der Büroanwesenheit)
• 30 Stunden 937.50€ Brutto / Monat (+ bis zu 250 € monatlich – abhängig von der Büroanwesenheit)
• 20 Stunden 625€ Brutto / Monat (+ bis zu 250 € monatlich – abhängig von der Büroanwesenheit)
• Leistungsbonus & Prämienzahlungen
• Vergütung der Telearbeitskosten gemäß gesetzlicher Regelungen
• 13. und 14. Gehalt – zwei zusätzliche Gehälter pro Jahr
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Private Kranken- und Lebensversicherung über die Allianz Hellas Insurance Company
• Urlaubstage je nach Betriebszugehörigkeit
• Kinderbetreuungszuschuss  231 € brutto monatlich pro Kind
• Nesting Bonus 1000 €
• Kostenübernahme für Schulbedarf der Kinder
• Anerkennung langjähriger Mitarbeit durch spezielle Treueprämien
• Ein offenes, internationales Team, das sich freut, dich kennenzulernen!
• Gute Work-Life-Balance durch transparente Schichtplanung
• Option auf Home-Office nach erfolgreicher Einarbeitung

Arbeitszeiten:

Vollzeit oder Teilzeit von 8.30 bis 23.00 Uhr

40 Stunden pro Woche, Montag – Sonntag, Schichtsystem 
30 Stunden pro Woche, Montag – Sonntag, Schichtsystem 
20 Stunden pro Woche, Montag – Sonntag, Schichtsystem 

Vertrag
Arbeitsvertrag in Vollzeit oder Teilzeit, unbefristet

Bewirb dich noch heute auf die Stelle als Thessaloniki - Vodafone Inbound Care - Mitarbeiter Kundenservice Vollzeit oder Teilzeit (m/w/d)

Wir freuen uns auf Dich!