Αναζητούμε επικοινωνιακούς συνεργάτες για να ενταχθούν στην ομάδα μας ως Σύμβουλοι Εξυπηρέτησης Πελατών. Η θέση αφορά την υποστήριξη εισερχόμενων κλήσεων (inbound) για διάφορα Project σε τομείς όπως:

• Τραπεζικός και χρηματοοικονομικός τομέας
• Μουσική και δικαιώματα μέσων
• Υγειονομική περίθαλψη
• Ανάπτυξη οπτικών ινών
• Τηλεπικοινωνίες
• Ασφάλιση υγείας
• Ενέργεια

Οι κύριες αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την παροχή πληροφοριών και την διαχείριση αιτημάτων με στόχο την άριστη εξυπηρέτηση των πελατών μας. Μπορείτε να εργαστείτε σε ένα από τα παρακάτω υποκαταστήματά μας: Αλεξανδρούπολη, Καβάλα, Σέρρες και Θεσσαλονίκη. 

Απαιτούμενα Προσόντα:

• Άριστη γνώση της γερμανικής γλώσσας (τουλάχιστον επίπεδο C1)
• Καλή γνώση χρήσης υπολογιστών
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες
• Αξιοπιστία και ομαδικό πνεύμα
• Διάθεση για μάθηση και ανάπτυξη
• Προηγούμενη εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν

Παροχές:

• Ανταγωνιστικός μηνιαίος μισθός
• Αορίστου χρόνου σύμβαση εργασίας
• Πλήρως αμειβόμενη εκπαίδευση σε πλήρες ωράριο
• Μπόνους απόδοσης (Edenred) ή Μπόνους πωλήσεων
• Ιδιωτική ασφάλιση υγείας και ζωής
• Ευέλικτα ωράρια εργασίας: επιλογή μεταξύ 20, 30 ή 40 ωρών εβδομαδιαίως
• Ελεύθερα Σαββατοκύριακα για ιδανική ισορροπία επαγγελματικής και προσωπικής ζωής (αναλόγος του Project)
• Πρόγραμμα ανάπτυξης ταλέντων της regiocom για επαγγελματική εξέλιξη