Η Mellon Technologies, μητρική εταιρεία του Ομίλου Εταιρειών Mellon, κατέχει ηγετικό ρόλο στο χώρο των ηλεκτρονικών συναλλαγών, των υπηρεσιών τηλεφωνικής εξυπηρέτησης καθώς επίσης και των υπηρεσιών business process outsourcing αναζητά:

POS Customer Service Agent (Υφιστάμενο Πελατολόγιο)

Περιγραφή ρόλου

• Πραγματοποίηση εξερχόμενων κλήσεων σε συνεργάτες με σκοπό την προώθηση των νέων τερματικών POS
• Παροχή λεπτομερούς ενημέρωσης σχετικά με τα χαρακτηριστικά και τα οφέλη των νέων προϊόντων
• Διαχείριση ερωτημάτων και υποστήριξη πελατών κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αντικατάστασης

Ωράριο εργασίας

• Πενθήμερη απασχόληση - Δευτέρα έως Παρασκευή
• 8ωρη κυλιόμενη βάρδια σε εύρος ωραρίου απο τις 09:00 έως τις 21:00

• Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ ή Απολυτήριο Λυκείου
• Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας
• Καλή χρήση Η/Υ
• Πρότερη εργασιακή εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο ή σε συνεργασία που αφορά POS - επιθυμητή
• Εμπειρία σε πωλησιακό αντικείμενο, θα εκτιμηθεί
• Επαγγελματική συμπεριφορά με διάθεση εξυπηρέτησης των πελατών & ομαδικό πνεύμα

• Σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
• Προοπτικές εξέλιξης
• Μηνιαίο bonus βάσει επίτευξης στόχων
• Δυνατότητα παροχής υβριδικού μοντέλου εργασίας