Κύριες Αρμοδιότητες:
• Υποστηρίζει σε καθημερινή βάση την εύρυθμη λειτουργία των επιχειρησιακών συστημάτων των αυτοκινητοδρόμων
• Παρακολουθεί τα θέματα που προκύπτουν στο σύστημα διοδίων και το εμπορικό σύστημα διαχείρισης λογαριασμών των συνδρομητών
• Δρομολογεί επεμβατικές ενέργειες για την αντιμετώπιση ερωτημάτων / ζητημάτων στις βάσεις δεδομένων
• Διασφαλίζει την εφαρμογή και λειτουργία όλων των διαδικασιών που απαιτούνται για την ορθή απόδοση / απεικόνιση των εσόδων.
• Συνεργάζεται με όλα τα τμήματα του αυτοκινητοδρόμου για την οργάνωση, τον καθορισμό και τη συλλογή επιχειρηματικών απαιτήσεων
• Συνεργάζεται με εσωτερικές ή εξωτερικές ομάδες ανάπτυξης λογισμικού / αναφορών για τη δημιουργία, τη συντήρηση και τη διασφάλιση της ακεραιότητας των αναφορών
Απαραίτητα Προσόντα:
• Πτυχίο Ανώτατης Εκπαίδευσης στην Πληροφορική
• Μεταπτυχιακός Τίτλος σπουδών σε σχετικό κλάδο θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
• Τουλάχιστον 3 έτη προηγούμενης επαγγελματικής εμπειρίας σε βάσεις δεδομένων Oracle και Microsoft SQL Server
• Εξοικείωση με τη χρήση πλατφόρμας αναφορών Microsoft Power BI θα θεωρηθεί προσόν.
• Πολύ καλή γνώση των διαδικασιών και εργαλείων ανάλυσης δεδομένων
• Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας
Ιδανικό Προφίλ Υποψηφίου:
• Πολύ καλές δεξιότητες ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων
• Ικανότητα οργάνωσης και διαχείρισης του χρόνου
• Ανεπτυγμένες προφορικές και γραπτές επικοινωνιακές δεξιότητες
• Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών