For Employers
Υπεύθυνος/η Καταστήματος (Υποδοχή & Εξυπηρέτηση Πελατών)


AthensLocation
Athens
an hour ago
Posted date
an hour ago
Mid-levelMinimum level
Mid-level
Full-timeEmployment type
Full-time

Ο/Η κατάλληλος/η
υποψήφιος/η θα είναι το «πρόσωπο» της επιχείρησης, διασφαλίζοντας την άριστη
ροή της υποδοχής και την υψηλού επιπέδου εμπειρία των πελατών μας.
Κύριες Αρμοδιότητες:
Υποδοχή & Hostess: Διαχείριση των αφίξεων, των κρατήσεων και της πρώτης
επαφής με τον πελάτη.
Εποπτεία Λειτουργίας: Συντονισμός της ομάδας (service, μπαρ, υποδοχή) για την
εύρυθμη λειτουργία του χώρου.
Customer Experience: Διασφάλιση της ικανοποίησης των πελατών και
αποτελεσματική διαχείριση τυχόν παραπόνων ή ειδικών αιτημάτων.
Διοικητικά Καθήκοντα: Παρακολούθηση αποθεμάτων, τήρηση προτύπων υγιεινής και
ασφάλειας, και αναφορά στη διοίκηση.
Απαραίτητα Προσόντα:
Προϋπηρεσία: Τουλάχιστον 2-3 έτη σε αντίστοιχη θέση ευθύνης σε πολυχώρους,
bar-restaurants.
Επικοινωνία: Εξαιρετική ικανότητα επικοινωνίας και πελατοκεντρική αντίληψη.
Γλώσσες: Πολύ καλή γνώση Αγγλικών (επιπλέον γλώσσες θα θεωρηθούν προσόν).
Ηγετικές Ικανότητες: Ικανότητα οργάνωσης, καθοδήγησης ομάδας και εργασίας υπό
πίεση σε περιβάλλοντα με γρήγορους ρυθμούς.
Εμφάνιση: Επαγγελματική παρουσία και θετική διάθεση.
Τι Προσφέρουμε:
Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών αναλόγως προσόντων.
Σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας.
Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης σε μια αναπτυσσόμενη επιχείρηση.

Related tags
υπάλληλο υποδοχής
διαχειριση πελατων
ρεσεψιον
bar manager
hammam
σαουνα
JOB SUMMARY
Υπεύθυνος/η Καταστήματος (Υποδοχή & Εξυπηρέτηση Πελατών)
Athens
an hour ago
Mid-level
Full-time

Υπεύθυνος/η Καταστήματος (Υποδοχή & Εξυπηρέτηση Πελατών)