Υπάλληλος Τεχνικής Υποστήριξης Πελατών

📍 Χαλάνδρι | 🕘 Πλήρης Απασχόληση
Endycon Καλαματιανός Ι.Κ.Ε.

Η τεχνική εταιρεία Endycon Καλαματιανός Ι.Κ.Ε. αναζητά υπεύθυνο/η Τεχνικής Υποστήριξης Πελατών για τα γραφεία της στο Χαλάνδρι, με κύριο αντικείμενο τη διαχείριση τεχνικών αιτημάτων και τον συντονισμό τεχνικών εργασιών.

Καθήκοντα:

• Εξυπηρέτηση πελατών και επικοινωνία για τεχνικά αιτήματα
• Λήψη, καταγραφή και παρακολούθηση αιτημάτων πελατών που αφορούν συντηρήσεις ή τεχνικές βλάβες
• Προγραμματισμός συντηρήσεων και διαχείριση τεχνικών βλαβών
• Διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου και e-mail
• Συντονισμός με το τεχνικό προσωπικό για την ομαλή εξυπηρέτηση των πελατών
• Υποστηρικτικές διοικητικές εργασίες (καταχώρηση παραστατικών, αρχειοθέτηση, υποστήριξη ISO διαδικασιών)

Προφίλ Υποψηφίου:

• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση (επιθυμητή)
• Πτυχίο Οικονομικής/Διοικητικής κατεύθυνσης ή Πτυχίο Μηχανολόγου/Πολιτικού μηχανικού (επιθυμητό)
• Πολύ καλή χρήση Microsoft Office και γνώση ERP (επιθυμητή)
• Άριστες οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες
• Πολύ καλή γνώση ελληνικών και αγγλικών
• Υπευθυνότητα και επαγγελματική συμπεριφορά

Παροχές:

• Ανταγωνιστικός μισθός
• Συνεχής εκπαίδευση
• Φιλικό και σταθερό εργασιακό περιβάλλον

🧭 Μάθετε περισσότερα για την εταιρεία μας: www.endycon.gr