Το Contact Center, μέλος του Ομίλου ICAP Outsourcing Solutions, με ηγετική θέση στον τομέα της Εξυπηρέτησης Πελατών, αναζητά υποψηφίους  για τη θέση  του συμβούλου διακράτησης υφισταμένου πελατολογίου μέσω κλήσεων σε 8ωρη ή 6ωρη απασχόληση στο Μαρούσι.

Αρμοδιότητες

• Επικοινωνία με υφιστάμενο πελατολόγιο με στόχο την διακράτηση
• Διακράτηση και ανανέωση της πελατειακής σχέσης 
• Καταχώρηση στοιχείων και αιτημάτων πελατών 
• Διαχείριση παραπόνων
• Αναζήτηση νέου πελατολογίου

 Προσόντα Υποψηφίου

• Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ
• Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ
• Άνεση και ευγένεια στην επικοινωνία
• Πελατοκεντρική νοοτροπία με έμφαση στο αποτέλεσμα
• Πνεύμα ομαδικότητας

Η εταιρεία παρέχει:

• Full time/Part time – Μόνιμη απασχόληση (Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου)
• Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών
• Κόστος μεταφοράς (κάρτα απεριορίστων διαδρομών)
• Βonus παραγωγικότητας
• Πρόγραμμα εργασίας σε βάρδιες
• Συνεχής εκπαίδευση & καθοδήγηση
• Εξαιρετικό περιβάλλον εργασίας
• Προοπτικές εξέλιξης σε ένα μεγάλο διεθνή οργανισμό
• Εύκολη πρόσβαση στο χώρο με τα μέσα μαζικής μεταφοράς