Εκπρόσωποι τεχνικής υποστήριξης

Περιγραφή Θέσης:

Οι κάτοχοι της θέσης θα εργάζονται για λογαριασμό της VODAFONE και θα είναι υπεύθυνοι για τη διαχείριση  εισερχόμενων κλήσεων με σκοπό την τηλεφωνική τεχνική υποστήριξη οικιακών πελατων

Απαραίτητα Προσόντα:

• Απόφοιτοι Τεχνικού Επαγγελματικού Λυκείου, ΙΕΚή ΤΕΙ με κατεύθυνση την πληροφορική ή τις τηλεπικοινωνίες
• Απαραίτητη η δυνατότητα απασχόλησης σε κυλιόμενες βάρδιες.
• Πολύ καλή τεχνική γνώση σταθερής τηλεφωνίας και τηλεπικοινωνιακών δικτύων
• Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες
• Πολύ καλή γνώση Αγγλικών
• Ομαδικό πνεύμα και προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη

Η εταιρεία προσφέρει:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και συνεχή εκπαίδευση
• Προοπτικές εξέλιξης σε έναν αξιόπιστο και συνεχώς αναπτυσσόμενο οργανισμό
• Ευχάριστοι χώροι εργασίας με εύκολη πρόσβαση