<h3>Ποιοι είμαστε:</h3>
<p>Η ICAP Contact Center ιδρύθηκε το 1999 και προσφέρει υψηλού επιπέδου υπηρεσίες στο χώρο των επικοινωνιών και της προώθησης πωλήσεων.</p>
<p>Απασχολούμε περισσότερους από 1.200 εκπαιδευμένους υπαλλήλους και έχουμε εδραιωθεί ως μια από τις πιο επιτυχημένες και ραγδαία εξελισσόμενες εταιρείες στον τομέα του Τηλεφωνικού Κέντρου επεκτείνοντας την παρουσία μας στην ελληνική και ευρωπαϊκή αγορά.</p>
<p>Η ICAP Contact Center αποτελεί μέλος της <strong><a href="https://icap-outsourcing.com/" target="_blank" rel="noopener nofollow">ICAP Outsourcing Solutions</a></strong>, ενός από τους κορυφαίους Ομίλους παροχής υπηρεσιών προς επιχειρήσεις.</p>
<h3>Διακρίσεις:</h3>
<p>Το 2024, η ICAP Contact Center διακρίθηκε με το Distinction Award σε δύο κορυφαίες κατηγορίες στα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών:</p>
<p>• Αξιοποιώντας τη Φωνή του Πελάτη (Voice of the Customer).<br />• Καλύτερη Σχέση Συνεργασίας με Εξωτερικό Πάροχο (Best Outsourcing Partnership), σε συνεργασία με την NRG.</p>
<p>Το 2023, η εταιρεία διακρίθηκε στην κατηγορία Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς (Customer Call Center of the year).</p>
<p>Τα προηγούμενα χρόνια, η ICAP Contact Center τιμήθηκε στην κατηγορία:</p>
<p>• Μάνατζερ της Χρονιάς.</p>

ICAP CONTACT CENTER

Η ICAP Outsourcing Solutions, κορυφαία εταιρία στην παροχή υπηρεσιών προς επιχειρήσεις και οργανισμούς στην Ελλάδα αλλά και την Ευρώπη, προσφέρει θέσεις εργασίας για τη στελέχωση του Contact Center.

Στείλε το βιογραφικό σου και γίνε μέλος της ομάδας του Contact Center! - ICAP Outsourcing Solutions

Αναζητούμε Συμβούλους Εξυπηρέτησης Πελατών για πάροχο στον κλάδο της ενέργειας. Αν σου αρέσει η επικοινωνία, διαθέτεις εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο και αναζητάς σταθερότητα, εκπαίδευση και προοπτικές εξέλιξης, τότε αυτή η θέση είναι για εσένα!

Εξυπηρέτηση εισερχομένων κλήσεων- Βόρεια Προάστια

Διαχείριση  Εισερχομένων Κλήσεων στον κλάδο της Ενέργειας- Μαρούσι

Η ICAP Outsourcing Solutions, ηγέτιδα στο τομέα της παροχής υπηρεσιών, στα πλαίσια επέκτασης των δραστηριοτήτων της, αναζητά  για την ομάδα της νέα μέλη με διάθεση.

Εισερχόμενες Κλήσεις για Εταιρεία Ταχυμεταφορών -Υβριδική Εργασία -Νέο Φάληρο (Έναρξη 05/01)

Στην ICAP Outsourcing Solutιοns, αναγνωρίζουμε την αξία σου και τις ικανότητες σου! Έλα στην ομάδα μας για να πετύχουμε ακόμα περισσότερα!

Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών για Εμπορικό Πολυκατάστημα (eshop)

Η ICAP Contact Center , μέλος του Ομίλου ICAP Outsourcing Solutions, αναζητά Εκπρόσωποι Τηλεφωνικής Επικοινωνίας -  ESG Πιστοποίησης.

Εκπρόσωποι Τηλεφωνικής Επικοινωνίας - ESG Πιστοποίηση

Σύμβουλος Διαχείρισης Εισερχομένων Κλήσεων - Μαρούσι

Εξυπηρέτηση Πελατών – Συμπεριληπτική Θέση, Άμεση Πρόσληψη

Η ICAP Outsourcing Solutions, ηγέτιδα στο τομέα της παροχής υπηρεσιών, στα πλαίσια επέκτασης των δραστηριοτήτων της, αναζητά νέα μέλη με όρεξη/διάθεση για την ομάδα της. 



Εκπρόσωπος Τεχνικής Υποστήριξης Nova - Υβριδική Απασχόληση  (Έναρξη 12/01)

Στο Contact Center της ICAP Outsourcing Solutions αναζητούμε άτομα, τα οποία θα στελεχώσουν το τμήμα του Retention για συνεργάτη μας με ισχυρή παρουσία στον χώρο της ενέργειας. 

Εκπρόσωπος Διακράτησης Υφισταμένου Πελατολογίου - Νέο Φάληρο

Nova Technical Support - 2 Ημέρες Τηλεργασία - Έναρξη 12/01

Retention Call Center Agent - Νέο Φάληρο

Το Contact Center της ICAP Outsourcing Solutions, αναζητά έμπειρους πωλητές για τη διευρυνση του πελατολογίου κορυφαίου παρόχου ηλεκτρικης ενέργειας.

Διαχείριση Εισερχομένων Αιτημάτων (4ωρη Απογευματινή Απασχόληση)- Έναρξη 08/01

 ICAP Outsourcing Solutions, κορυφαία εταιρία στην παροχή υπηρεσιών προς επιχειρήσεις και οργανισμούς στην Ελλάδα αλλά και την Ευρώπη, προσφέρει θέσεις εργασίας για τη στελέχωση του Contact Center.

Back Office Agent - Διαχείριση Αιτημάτων Παρόχου Ενέργειας (Μαρούσι Δ-Π 09:00-17:00)

Στην ICAP Contact Center μέλος του ομίλου Outsourcing Solutιοns, αναγνωρίζουμε την αξία σου και τις ικανότητες σου!✔

Έλα στην ομάδα της για να πετύχουμε ακόμα περισσότερα!🎯

Αναζητούμε Winback Call Center Agents για μεγάλο πάροχο ενεργειας!