Για εργοδότες
e-Learning Customer Support
-
πριν ένα μήνα
Ημ. ανάρτησης
πριν ένα μήνα

Είσαι επαγγελματίας στον τομέα της πληροφορικής και σου αρέσει να μαθαίνεις συνεχώς νέα πράγματα στον κλάδο αλλά και να εξελίσσεσαι; Θέλεις να υποστηρίζεις χρήστες σε τεχνολογίες αιχμής, να εκπαιδεύεις και να παρέχεις συμβουλές σε έργα μεγάλων οργανισμών; Σου αρέσει να δουλεύεις σε ένα ευχάριστο, σύγχρονο περιβάλλον με ταλαντούχους συνεργάτες; Σου αρέσει να προτείνεις ιδέες και λύσεις και να τις βλέπεις να γίνονται πράξη με εσένα στο επίκεντρο;

Αν ναι, αυτή η αγγελία μάλλον σε ενδιαφέρει!

Η εταιρεία ΕΠΑΦΟΣ, μέλος του Ομίλου Quest, ηγέτιδα εταιρεία στον τομέα παροχής ολοκληρωμένων λύσεων πληροφορικής και των υπηρεσιών εκπαίδευσης, αναζητεί νέα στελέχη για να ενισχύσουν την ομάδα του τμήματος υποστήριξης για τον ρόλο του Customer Support και υποστήριξη των έργων πληροφορικής της εταιρείας, για εκπαιδευτικούς οργανισμούς.

Οι αρμοδιότητες του στελέχους που θα ενταχθεί στην ομάδα μας θα είναι:

  • Εκπαίδευση / Υποστήριξη πελατών στην χρήση των σύγχρονων εκπαιδευτικών εργαλείων - τεχνολογιών
  • Δημιουργία οδηγών χρήσης σε εκπαιδευτικά εργαλεία και άλλων εγγράφων για εργαλεία e‑learning
  • Δημιουργία μαθημάτων και διαδραστικών μαθημάτων
  • Υποστήριξη και επικοινωνία με χρήστες μέσω ticketing system ή τηλεφωνικά
  • Διενέργεια συμβουλευτικών workshop με πελάτες

 Γιατί να στείλω αίτηση;

Εννοούμε κάθε λέξη από τα παρακάτω:

  • Ευχάριστο, φιλικό, σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
  • Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
  • Περιβάλλον ανοικτό σε νέες ιδέες και προσεγγίσεις
  • Ενασχόληση με μεγάλα καινοτόμα έργα και δημιουργία νέων προϊόντων
  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών ανάλογα με την εμπειρία σας στην θέση και πλήρης ασφάλιση
  • Θα είστε μέρος ενός περιβάλλοντος που δίνει στους εργαζόμενους μεγάλους στόχους, αυτονομία και καθοδήγηση, το οποίο δημιουργεί ευκαιρίες τόσο για εσάς όσο και για την εταιρεία

Ο ιδανικός υποψήφιος πρέπει να έχει:

  • Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ τεχνολογικής κατεύθυνσης – ιδανικά στην πληροφορική
  • Εξαιρετικές δεξιότητες σε γραπτό και προφορικό λόγο στα ελληνικά και στα αγγλικά
  • Οργανωτικές δεξιότητες δυνατότητες ανάληψης πρωτοβουλίας, επίλυσης προβλημάτων και διαχείριση χρόνου
  • Επικοινωνιακές δεξιότητες
  • Θα εκτιμηθούν γνώσεις STEM

Αν ο ρόλος σας ταιριάζει και το αντικείμενο σας αρέσει, θα χαρούμε να σας γνωρίσουμε!

Επιπρόσθετες πληροφορίες: Θέση πλήρους απασχόλησης, in-house στην περιοχή της Καλλιθέας.

Ενημερωθείτε για την Πολιτική Απορρήτου: http://www.epafos.gr/πολιτική-απορρήτου




Σχετικά tags
ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ
e-Learning Customer Support
-
Καλλιθέα
πριν ένα μήνα
Με κάποια εμπειρία
Πλήρης απασχόληση