Η CQS S.A., ηγέτιδα ελληνική εταιρεία στην παροχή υπηρεσιών διαχείρισης πελατειακών σχέσεων και Leading Employer in Greece και για το 2022, απασχολεί σήμερα περισσότερους από 1100 εργαζόμενους και παρέχει τις υπηρεσίες της στις μεγαλύτερες ελληνικές και πολυεθνικές επιχειρήσεις, στους κλάδους των τηλεπικοινωνιών, της ενέργειας, του λιανικού εμπορίου, της τραπεζικής και ασφαλιστικής αγοράς.

Η CQS αναζητάγια λογαριασμό της ΔΕΗ:

Συμβούλους Διαχείρισης Υφιστάμενων Πελατών

ΚΩΔ. ΘΕΣΗΣ SV-DEH

8ωρη, 6ωρη ή 4ωρη απασχόληση

Δευτέρα έως Παρασκευή σε πρωινές και απογευματινές βάρδιες

Οι κάτοχοι των θέσεων θα είναι υπεύθυνοι για την τηλεφωνική διαχείριση υφιστάμενων πελατών της ΔΕΗ με σκοπό
την διατήρησή τους αλλά και την βελτίωση του Customer Experience.

• Απολυτήριο Λυκείου
• Ανεπτυγμένη ικανότητα επικοινωνίας & πελατοκεντρική αντίληψη
• Προσανατολισμός στο αποτέλεσμα
• Καλή χρήση Η/Υ σε περιβάλλον Windows
• Αίσθημα ευθύνης κατά τη διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών
• Προηγούμενη εργασιακή εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο θα συνεκτιμηθεί
• Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις για τους άνδρες υποψηφίους

Η Εταιρία προσφέρει:

• Σταθερό μισθό βάσει προϋπηρεσίας και ασφάλιση, από την πρώτη ημέρα της εκπαίδευσης
• Υψηλό μηνιαίο bonus επίτευξης στόχου, με απεριόριστη απόδοση, ανάλογη των αποτελεσμάτων
• Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου
• Δυνατότητα παροχής ειδικών επιδομάτων
• Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης εντός του διαρκώς αναπτυσσόμενου Ομίλου μας
• Προνόμια, ομαδικές εθελοντικές δράσεις και εκδηλώσεις όλο το χρόνο
• Δυνατότητα υβριδικής εργασίας (εναλλαγή εργασίας από το σπίτι και το γραφείο)
• Ολοκληρωμένη εισαγωγική εκπαίδευση και συνεχή καθοδήγηση και υποστήριξη
• Εύκολη πρόσβαση (3’ από τη στάση του Ηλεκτρικού Σταθμού Νέας Ιωνίας)