Student Finance Customer Care 
Mediterranean College – Thessaloniki Campus
(Κωδικός θέσης: FINCARE_25_THE)

Το Mediterranean College στη Θεσσαλονίκη αναζητά Customer Care για το Οικονομικό
Τμήμα, με καθημερινή επαφή με σπουδαστές και σημαντικό ρόλο στη διαχείριση της φοιτητικής εμπειρίας.

Κύριες αρμοδιότητες
• Υποστήριξη σπουδαστών τηλεφωνικά, μέσω email και διά ζώσης
• Καταχώρηση εγγραφών (Atlantis) και δημιουργία διακανονισμών αποπληρωμής
• Υποστήριξη σπουδαστών τηλεφωνικά, μέσω email και διά ζώσης
• Παροχή ενημέρωσης για δίδακτρα, οφειλές, δόσεις και διακανονισμούς
• Καταχώριση πληρωμών, έκδοση αποδείξεων/τιμολογίων
• Διαχείριση ταμείου και παρακολούθηση προμηθευτών

Ωράριο
Δευτέρα–Παρασκευή, 8ωρη απασχόληση (11.00-19.00)

Απαραίτητα προσόντα
• Τουλάχιστον 2 χρόνια εμπειρία σε εξυπηρέτηση πελατών ή αντίστοιχη θέση
• Πτυχίο οικονομικών/λογιστικής/διοίκησης
• Άριστα αγγλικά (γραπτά & προφορικά)
• Πολύ καλή χρήση Η/Υ (MS Office)

Επιθυμητά χαρακτηριστικά
• Αμεσότητα και αποτελεσματική επίλυση θεμάτων
• Επικοινωνιακός/ή και οργανωτικός/ή
• Επαγγελματική και προσεγμένη παρουσία

Τι προσφέρουμε
• Ολοκληρωμένη εκπαίδευση και υποστήριξη
• Σταθερό, ευχάριστο και σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον
• Πραγματικές ευκαιρίες ανάπτυξης & εξέλιξης μέσα στο Κολέγιο