For Employers
Ref:TLCC002
Ζητείται TEAM LEADER για το τμήμα του Customer Care


Delta Call logo
16-50
Customer Service / Call Center
AthensLocation
Athens
a day ago
Posted date
a day ago
Mid-levelMinimum level
Mid-level
Full-timeEmployment type
Full-time

Η   Delta Group, ως   Επίσημος   Συνεργάτης  του Ομίλου   Metlen   Energy  &  Metals, στα πλαίσια ανάπτυξης και εξέλιξής της, αναζητά τον κατάλληλο υποψήφιο για τη θέση του TEAM LEADER για την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας.

Αρμοδιότητες

  • Συντονισμός και έλεγχος των μελών της ομάδας για την επίτευξη των στόχων
  • Διαχείριση, καθοδήγηση και εκπαίδευση της ομάδας
  • Οργάνωση των δραστηριοτήτων της παραγωγής και συνεχής παρότρυνση των μελών της ομάδας
  • Παρακολούθηση KPI’s, σχεδιασμός προτάσεων και ενεργειών απαραίτητων για την επίτευξή τους

Προφίλ Υποψηφίου:

  • Εργασιακή εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών στη διοίκηση ομάδας στο τομέα Εξυπηρέτησης Πελατών.
  • Ικανότητα Επίλυσης Προβλημάτων, κριτική σκέψη και ευελιξία
  • Πολύ καλή γνώση Αγγλικής Γλώσσας
  • Απόφοιτος ΤΕΙ/ΑΕΙ
  • Πολύ καλή γνώση MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Προσφέρονται:

  • Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών, με σύμβαση αορίστου χρόνου & πλήρους απασχόλησης
  • Αξιολόγηση και επιβράβευση της απόδοσης της ομάδας με μηνιαίο bonus
  • Συνεχής εκπαίδευση & καθοδήγηση
  • Εξαιρετικό περιβάλλον εργασίας
  • Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική του Oμίλου Metlen   Energy  &  Metals
Related tags
team leader
πληρησ αποσχοληση
sales
τηλεφωνικο κέντρο
τηλεφωνικη επικοινωνία
call center
εξυπηρέτηση πελατών
protergia
προτέργια
εξέλιξη
προιστάμενος
supervisor
manager
customer care
πωλήσεις
JOB SUMMARY
Ζητείται TEAM LEADER για το τμήμα του Customer Care
Athens
a day ago
Mid-level
Full-time

Ref:TLCC002
Ζητείται TEAM LEADER για το τμήμα του Customer Care