Υπάλληλος Γραφείου - Εξυπηρέτηση Εταιρικών Πελατών

Η EXL Consulting είναι μια Ελληνική εταιρεία συμβούλων διαχείρισης κινδύνων και ασφαλίσεων που προσφέρει υπηρεσίες σε μεγάλες εταιρείες και οργανισμούς του ιδιωτικού και του δημόσιου τομέα. Για να μπορέσουμε να ανταποκριθούμε στην αυξημένη ζήτηση των Υπηρεσιών μας, μεγαλώνουμε την ομάδα μας, αναζητώντας άτομα νέα και δυναμικά που θέλουν να εξελιχθούν επαγγελματικά, σε ένα οργανωμένο και αναπτυσσόμενο περιβάλλον.  

Αντικείμενο:                                                                                                          

• Παρακολούθηση & διεκπεραίωση αιτημάτων ασφάλισης
• Διερεύνηση ασφαλιστικών αναγκών πελατών
• Εξυπηρέτηση πελατολογίου
• Διαχείριση ασφαλιστικών εργασιών (έκδοση προσφορών, αιτήσεων, νέων συμβολαίων, ανανεωτηρίων, πρόσθετων πράξεων)
• Διαχείριση αποζημιώσεων
• Επικοινωνία με ασφαλιστικές εταιρείες για ορθή διαχείριση ασφαλιστικών εργασιών
• Συμμετοχή στην εφαρμογή του Προγράμματος Εσωτερικών Επιθεωρήσεων Ποιότητας
• After sales service και παρακολούθηση ζημιών
• Επικοινωνία με πελάτες για πρωτασφαλίσεις και ανανεώσεις ασφαλιστηρίων συμβολαίων

Αναγκαία προσόντα/εμπειρία:

• Απόφοιτος ΑΕΙ Διοίκησης Επιχειρήσεων/Οικονομική κατεύθυνση
• Άπταιστα - γραπτά και προφορικά - Αγγλικά
• Άπταιστη γνώση χρήσης ηλεκτρονικών υπολογιστών και περιβάλλοντος Windows/Office

Απαραίτητα χαρακτηριστικά:

• Κάτοικος Νοτίων Προαστίων
• Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις

Επιθυμητά - αλλά όχι απαραίτητα - χαρακτηριστικά:

• Μεταπτυχιακός τίτλος σπουδών, κατά προτίμηση από Πανεπιστήμιο του εξωτερικού
• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση σε ασφαλιστικό διαμεσολαβητή ή ασφαλιστική εταιρία
• Εμπειρία στη διαχείριση ομαδικών ασφαλιστηρίων

Μισθός:

• Αναλόγως προσόντων

Προσφέρονται επίσης:

• Ομαδικό Ασφαλιστήριο Ζωής, Ατυχημάτων και Νοσοκομειακής Περίθαλψης
• Συνεχής εκπαίδευση και κατάρτιση