Skip to Content

Εκπρόσωποι Εξυπηρέτησης Πελατών και Εξερχόμενης Επικοινωνίας (part-time & full time)

  • Αθήνα
  • 4/7/2019

Στοιχεία αγγελίας

Σχέση απασχόλησης - Πλήρως/Μερικώς ΑπασχολούμενοςΕλάχιστη Απαιτούμενη Εκπαίδευση - ΙΕΚΑπαιτούμενη Προϋπηρεσία - ΑδιάφοροΚατηγορίες - Εξυπηρέτηση Πελατών, Πωλήσεις, Υποστηρικτικοί Υπάλληλοι

Περιγραφή

Οι Εταιρείες ICAP – με 55 χρόνια προσφοράς στο επιχειρηματικό γίγνεσθαι και 1.100 εργαζόμενους – αποτελούν αθροιστικά, έναν από τους μεγαλύτερους Παρόχους B2B υπηρεσιών στη Νοτιοανατολική Ευρώπη, διαθέτοντας μεγάλο εύρος υπηρεσιών και προϊόντων που ομαδοποιούνται σε 4 κατηγορίες: Credit Risk Services, Marketing & Sales Solutions, Management Consulting και People & Employment Solutions.



Η ICAP , όμιλος εταιρειών
 αναζητά υποψήφιους για τις θέσεις (1)  Εξυπηρέτησης Πελατών γενικών & ειδικών πληροφοριών  & (2) έργων Εξερχόμενης Επικοινωνίας & Πωλήσεων (επιλογή για απασχόληση part-time  ή full time) στην Καλλιθέα.


ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΘΕΣΗΣ

Αρμοδιότητες :

  • Τηλεφωνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση πελατών
  • Διαχείριση εισερχομένων και εξερχομένων κλήσεων
  • Καταχώρηση στοιχείων και αιτημάτων πελατών 
  • Διαχείριση παραπόνων
  • Κατανόηση των αναγκών των πελατών για την προώθηση ολοκληρωμένων λύσεων



Προσόντα Υποψηφίου :

  • Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ
  • Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ
  • Άνεση και ευγένεια στην επικοινωνία
  • Πελατοκεντρική νοοτροπία με έμφαση στο αποτέλεσμα
  • Πνεύμα ομαδικότητας


Η εταιρεία παρέχει :

  • Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών
  • Διαρκή εκπαίδευση
  • Φιλικό περιβάλλον εργασίας
  • Προοπτικές εξέλιξης σε ένα μεγάλο διεθνή οργανισμό 
  • Bonus παραγωγικότητας