Skip to Content

Travel Agent & Customer Service Assistant

  • Ferryhopper
  • Athina
  • 3/4/2018

Στοιχεία αγγελίας

Σχέση απασχόλησης - Πλήρης ΑπασχόλησηΕλάχιστη Απαιτούμενη Εκπαίδευση - ΙΕΚΑπαιτούμενη Προϋπηρεσία - ΑδιάφοροΑπαιτήσεις ταξιδιών - ΑσήμαντοΚατηγορίες - Εξυπηρέτηση Πελατών, Τουρισμός / Ξενοδοχεία

Περιγραφή

  • Το Ferryhopper είναι μια νέα, εύχρηστη online πλατφόρμα κράτησης ακτοπλοϊκών εισιτηρίων που στοχεύει στην αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους επιβάτες. Είναι η πρώτη και μοναδική πλατφόρμα που παρέχει τη δυνατότητα συνδυασμού ακτοπλοϊκών δρομολογίων για τη διασύνδεση νησιών που δεν έχουν απευθείας ακτοπλοϊκή σύνδεση
. Περιγραφή Θέσης
Το Ferryhopper ενδιαφέρεται να προσλάβει έναν/μία Travel Agent & Customer Service Assistant. Βασικός ρόλος αυτής της θέσης είναι η επικοινωνία με τους χρήστες της πλατφόρμας ηλεκτρονικά και τηλεφωνικά, η υποστήριξη πελατών και η οργάνωση και διαχείριση του αντίστοιχου τμήματος. Αν έχεις όρεξη να ενταχθείς σε μια δυναμική ομάδα και να βοηθήσεις στην ανάπτυξη του Ferryhopper επικοινώνησε μαζί μας!

Βασικοί Ρόλοι
  • Επικοινωνία με τους χρήστες της πλατφόρμας μέσω email και άλλων ηλεκτρονικών μέσων
  • Τηλεφωνική υποστήριξη
  • Διαχείριση ακτοπλοϊκών κρατήσεων, επικοινωνία για αλλαγές/ακυρώσεις/ερωτήσεις
  • Οργάνωση και λειτουργία του εσωτερικού συστήματος διαχείρισης κρατήσεων


Απαραίτητα Προσόντα

  • Γνώση συστήματος κρατήσεων ForthCRS
  • Προϋπηρεσία σε τουριστικό πρακτορείο
  • Άριστη γνώση Αγγλικών.
  • Απόλυτη εξοικείωση με τη βασική χρήση H/Y (Microsoft Office, email κτλ)
  • Καλές επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
  • Επικοινωνία με πελάτες/συνεργάτες


Επιθυμητά Προσόντα
  • Απόφοιτος τμήματος τουριστικών επιχειρήσεων
  • Καλή γνώση Γαλλικών/Ιταλικών/Ισπανικών
  • Δημιουργική, καινοτόμα και out-of-the-box σκέψη

 Παροχές
  • Ελκυστικό πακέτο αποδοχών
  • Προοπτική για γρήγορη εξέλιξη

Απαιτήσεις

    

Περιγραφή Εταιρίας

  • Υπεύθυνος επικοινωνίας : Ferryhopper Recruit
  • Κωδικός αγγελίας : FH-CS18-2
  • Όλες οι θέσεις

Όμοιες Θέσεις

Δείτε παρόμοιες θέσεις