Skip to Content

Στοιχεία αγγελίας

Σχέση απασχόλησης - Μερικής ΑπασχόλησηςΑπαιτούμενη Προϋπηρεσία - Τουλάχιστον 1 έτος/ηΚατηγορίες - Πωλήσεις, Εξυπηρέτηση Πελατών, Υποστηρικτικοί Υπάλληλοι

Περιγραφή

Retention Agent

Συνεργαζόμενη εταιρεία με την «VODAFONE – ΠΑΝΑΦΟΝ Α.Ε.Ε.Τ.» επιθυμεί να απασχολήσει για λογαριασμό της τελευταίας νέα και δυναμικά άτομα ως retention agent.

O/Η κάτοχος της θέσης θα εργάζεται σε κάποια από τις εγκαταστάσεις της VODAFONE στην Αθήνα, 6 ώρες ημερησίως και θα είναι υπεύθυνος/η για:

  • την διακράτηση της πελατειακής βάσης
  • τη προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών της εταιρίας μετά από στοχευμένη διερεύνηση αναγκών του υπάρχοντος πελατολογίου

 
Απαραίτητα προσόντα:

  • Άνεση στη προφορική επικοινωνία
  • Εργασιακή εμπειρία σε τηλεφωνική εξυπηρέτηση
  • Ικανότητα αναγνώρισης αγοραστικών αναγκών των πελατών και πρότασης εναλλακτικών λύσεων
  • Ικανότητα αποτελεσματικής διαχείρισης χρόνου / προγραμματισμού εργασίας
  • Πολύ καλή χρήση της Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας
  • Εξοικείωση στη χρήση Η/Υ, σε περιβάλλον Windows (MS Office) 


Επιθυμητά Προσόντα:

  • Γνώση Oracle Siebel
  • Εμπειρία σε πάροχο τηλεφωνίας


Η εταιρεία προσφέρει:

  • Συμμετοχή σε πρόγραμμα προμηθειών
  • Συνεχή εκπαίδευση
  • Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
  • Προοπτικές εξέλιξης