Quality & Learning Specialist

Η CQS, ηγέτιδα ελληνική εταιρεία στην παροχή υπηρεσιών διαχείρισης πελατειακών σχέσεων επιθυμεί να εντάξει άμεσα στην ομάδα της:


Quality & Learning Specialist

 (8ωρη απασχόληση σε πρωινές και απογευματινές βάρδιες)


Ο/Η κάτοχος της θέσης θα είναι υπεύθυνος/η για την κάλυψη των εκπαιδευτικών αναγκών που αφορούν στα έργα της CQS όπως επίσης και  για τον ποιοτικό έλεγχο και την  αξιολόγηση των κλήσεων που αφορούν στα αντίστοιχα έργα




Απαραίτητα προσόντα:


  • Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχο ρόλο
  • Άριστη εξοικείωση στη χρήση H/Y (MS Office)
  • Καλή χρήση της Αγγλικής Γλώσσας
  • Ικανότητα επικοινωνίας και συνεργασίας σε όλα τα επίπεδα
  • Ευχάριστη και δυναμική προσωπικότητα με ομαδικό πνεύμα εργασίας
  • Επιθυμητό πτυχίο ΑΕΙ ή ΤΕΙ



Η Εταιρία προσφέρει:

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
  • Συμβάσεις αορίστου χρόνου
  • Συνεχείς εκπαιδεύσεις και καθοδήγηση από ικανά στελέχη
  • Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης σε ένα δυναμικά αναπτυσσόμενο περιβάλλον εργασίας
  • Σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
  • Προνόμια για όλους τους συνεργάτες μας, ομαδικές δράσεις και εκδηλώσεις όλο το χρόνο



 
CREATIVE | EFFECTIVE | INNOVATIVE | COMMUNICATIVE
Για περισσότερες πληροφορίες καλέστε μας στο
Τηλ: 213 011 8158 (Τμήμα Προσλήψεων)
Fax: 210 2884448
Follow us on:
Θα τηρηθεί απόλυτη εχεμύθεια
ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΤΑΙΡΙΑΣ
Η CQS ιδρύθηκε το 2007 και αποτελεί μια αμιγώς ελληνική εταιρεία, η οποία, τα τελευταία χρόνια, συγκαταλέγεται στις ηγέτιδες επιχειρήσεις στην παροχή υπηρεσιών Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων. Έχει εισάγει στην αγορά ένα καινοτόμο μοντέλο διαχείρισης και ανάπτυξης της εξυπηρέτησης πελατών μεγάλων επιχειρήσεων και καλύπτει ένα μεγάλο εύρος υπηρεσιών, όπως υπηρεσίες διατήρησης και ανάπτυξης υφιστάμενου πελατολογίου, υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών, υπηρεσίες ανάλυσης, διερεύνησης, καθώς και υπηρεσίες απόκτησης νέων πελατών.
Συνεργάζεται με τις μεγαλύτερες εταιρείες και οργανισμούς που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα, με έμφαση στους κλάδους των τηλεπικοινωνιών, της πληροφορικής, της ενέργειας, της λιανικής, του τραπεζικού και ασφαλιστικού τομέα.
Η CQS, έχει συμπεριληφθεί στις Ισχυρότερες Επιχειρήσεις στην Ελλάδα, όπου περιλαμβάνονται οι εταιρείες με τα υψηλότερα επίπεδα πιστοληπτικής διαβάθμισης.
Η δυναμική της, στηρίζεται σε 3 βασικούς πυλώνες: Καινοτομία – Ανάπτυξη – Αξιοπιστία, ενώ απασχολεί σήμερα περισσότερους από 750 εργαζομένους, έχοντας συμπεριληφθεί, το 2018, στους Leading Employers in Greece, ανάμεσα στις 500 εταιρείες, που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα με τον υψηλότερο αριθμό προσωπικού, ενώ βρίσκεται στις 100 εταιρείες με την υψηλότερη αύξηση προσωπικού κατά το τελευταίο έτος.
Η ανάπτυξη της CQS είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με την εξέλιξη των ανθρώπων της και για αυτό το λόγο επενδύει συνεχώς στην εκπαίδευση, την ανάπτυξη και διατήρηση του προσωπικού της, προσφέροντας ποιοτικές θέσεις εργασίας.

Δείτε Όμοιες Θέσεις