Skip to Content

Εκπρόσωποι Τεχνικής Υποστήριξης (1st & 2nd Level)

  • Manpower-Group
  • Αθήνα
  • 15/9/2021

Στοιχεία αγγελίας

Σχέση απασχόλησης - Πλήρης ΑπασχόλησηΑπαιτούμενη Προϋπηρεσία - ΑδιάφοροΚατηγορίες - Εξυπηρέτηση Πελατών, Πωλήσεις, Πληροφορική

Περιγραφή

 Εκπρόσωποι Τεχνικής Υποστήριξης (1st & 2nd Level)

Η ManpowerGroup Greece, εκ μέρους πελάτης της, ηγέτιδας πολυεθνικής εταιρείας στον χώρο των τηλεπικοινωνιών, αναζητά εκπροσώπους Τεχνικής Υποστήριξης σε 1st και 2nd Level τμήματα.


Η εργασία αφορά 8ωρη, 5θήμερη απασχόληση σε βάρδιες στις εγκαταστάσεις της εταιρείας στην Αθήνα.


Αρμοδιότητες:

  • Διαχείριση και επίλυση των αιτημάτων των πελατών σχετικά με τεχνικά προβλήματα που αφορούν σταθερή τηλεφωνία, internet και συνδρομητική τηλεόραση
  • Καταγραφή των σχετικών δεδομένων εντός του συστήματος CRM της εταιρείας
  • Άμεση ανταπόκριση και επίλυση σε πρώτο χρόνο
  • Διατήρηση της ικανοποίησης των πελατών σε υψηλά επίπεδα


Επιθυμητό προφίλ:

  • Προϋπηρεσία σε τμήμα τεχνικής υποστήριξης
  • Απόφοιτος-η ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ/ΕΠΑΛ σε σχετικό αντικείμενο
  • Πολύ καλή γνώση της ελληνικής και της αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά)
  • Άριστη γνώση MS Office
  • Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες
  • Πελατοκεντρική εξυπηρέτηση και ομαδικό πνεύμα
  • Ταχύτητα και αποτελεσματικότητα


Παροχές:

  • Σταθερός Μηνιαίος μισθός
  • Bonus επίτευξης στόχων
  • Διαρκής και αναλυτική εκπαίδευση
  • Σύγχρονο και φιλικό εργασιακό περιβάλλον
  • Προοπτικές εξέλιξης σε έναν μεγάλο πολυεθνικό όμιλο

#Empoweringtalent #WebelieveinTalent #ManpowerGroupGreece


ManpowerGroup Greece was founded in 1998. Our innovative workforce solutions and services are offered through the network of 3 offices in Athens, Thessaloniki and Cyprus. We source, assess, develop and manage talent across a wide range of skills and industries. Certified by the international quality standard ISO 9001: 2008 in the fields of sourcing, recruiting and temporary staffing solutions. Visit and learn more about ManpowerGroup Greece: www.manpowergroup.gr



Connect with us


Περιγραφή Εταιρίας