Front Office Agent
Η θέση δεν δέχεται πλέον αιτήσεις
πριν ένα μήνα
Ημ. ανάρτησηςπριν ένα μήνα
Entry / ΑρχάριοςΕπίπεδο εμπειρίας
Entry / ΑρχάριοςΕποχιακός/ήΤύπος απασχόλησης
Εποχιακός/ήΚύριες αρμοδιότητες:
- Καθημερινή διαχείριση όλων των διαδικασιών που αφορούν την λειτουργία του ξενοδοχείου
- Υποδοχή και καλωσόρισμα των πελατών κατά την άφιξή τους
- Ενημέρωση των πελατών για τις παροχές του ξενοδοχείου και παροχή πληροφοριών
- Προώθηση νέων υπηρεσιών και παροχών του ξενοδοχείου
- Παρακολούθηση και διασφάλιση πως οι υπηρεσίες που έχουν ζητηθεί παρέχονται σύμφωνα με τις επιθυμίες του πελάτη
- Ενημέρωση του προσωπικού του ξενοδοχείου για το profile των πελατών
- Άριστη συνεργασία με όλα τα τμήματα του ξενοδοχείου για την σωστή και λεπτομερή μεταφορά πληροφοριών
- Συνεργασία με το Housekeeping Department για θέματα καθαριότητας και τήρηση των κανόνων υγιεινής στα δωμάτια και στους κοινόχρηστους χώρους
Προσόντα και δεξιότητες:
- Πτυχίο τουριστικών επαγγελμάτων
- Άριστη γνώση αγγλικών / γνώση γαλλικών θα θεωρηθεί ως προσόν
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες
- Ενθουσιώδης και φιλική προσωπικότητα
- Προσεγμένη εμφάνιση και καθαριότητα
- Ικανότητα επικοινωνίας, διαχείρισης ομάδας και συνεργασίας
- Ικανότητα multitasking και επίλυσης προβλημάτων
- Ικανότητα αποτελεσματικής εργασίας υπό πίεση
Τι να περιμένεις από εμάς / στο πλαίσιο της παραπάνω θέσης η εταιρία προσφέρει:
- Άριστες συνθήκες εργασίας
- Φιλικό και επαγγελματικό περιβάλλον
- Διατροφή και διαμονή
- Όροι και πακέτο απολαβών αναλόγως προσόντων / προϋπηρεσίας
- Δυνατότητα ανάπτυξης, εξέλιξης και μακροχρόνιας συνεργασίας
ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ