Κύρια λειτουργία ρόλου/ Επιχειρηματικός σκοπός

Διαχείριση εξερχόμενων κλήσεων προς εταιρικούς πελάτες με στόχο τη διατήρηση και ανάπτυξη της συνεργασίας και μετέπειτα την πώληση προϊόντων τεχνολογίας βάσει των αναγκών τους.

Αρμοδιότητες

• Διαχείριση εταιρικού πελατολογίου
• Διερεύνηση αναγκών του πελάτη και προσωποποιημένη εξυπηρέτηση
• Δημιουργία σχέσης εμπιστοσύνης με πελάτες
• Διερεύνηση ικανοποίησης από εξυπηρέτηση στο κατάστημα
• Διαχείριση ενεργειών προϊοντικής καμπάνιας 
• Μεταφορά γραμμής σε αρμόδιο τμήμα εφόσον προκύψει παραγγελία

Απαραίτητες δεξιότητες

• Απόφοιτος Λυκείου/ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ
• Επιθυμητή αντίστοιχη προϋπηρεσία σε τηλεφωνικό κέντρο ή σε κατάστημα λιανικής
• Καλή γνώση Αγγλικών
• Πελατοκεντρική Αντίληψη
• Ικανότητα σε πωλήσεις
• Επικοινωνία
• Διάθεση για εξυπηρέτηση
• Διαχείριση μεγάλου όγκου κλήσεων
• Διάθεση για εξέλιξη

Εργασιακή σχέση

• Ικανοποιητικός μισθός εργασίας και bonus
• Αορίστου σύμβαση
• 6ωρη ή 8ωρη απασχόληση
• Ιδιωτική ασφάλιση και εκπτώσεις σε προϊόντα
• Έμμισθη εκπαίδευση 1-2 εβδομάδων σε προϊόντα, διαδικασίες και συστήματα
• 5θήμερη απασχόληση σε βάρδιες
• Εξαιρετικό περιβάλλον, χώρο εργασίας (εστιατόριο και γυμναστήριο) και φιλικό κλίμα
• Άμεσες ευκαιρίες εξέλιξης

Εάν σε ενδιαφέρει, μπορείς να αιτηθείς παρακάτω και εκπρόσωπος της ομάδας του kariera.gr θα σε καλέσει άμεσα.

#hiringsolutionsisrecruiting