Skip to Content
Loading...
  Παρακαλώ περιμένετε…
Προφίλ
Follow Job Categories
By Following Companies, You'll be notified when thier new jobs are posted.
















 
 
You are currently following this company.

Select All Deselect All
Προεπισκόπηση


Η ΩΘΗΣΗ Α.Ε. είναι Ελληνική Εταιρεία που δραστηριοποιείται στην παροχή υπηρεσιών διαχείρισης πελατειακών σχέσεων, ανάπτυξης πελατολογίου και προώθησης πωλήσεων.

Η πελατοκεντρική μας φιλοσοφία, μας επιτρέπει να προσφέρουμε υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας, υπηρετώντας τους επιχειρησιακούς στόχους των πελατών μας

  • με λύσεις προσαρμοσμένες στις ανάγκες τους, αξιοποιώντας την εμπειρία και την τεχνογνωσία των στελεχών μας
  • με καινοτόμες τεχνολογικά εφαρμογές, αξιοποιώντας την αρτιότατη τεχνολογική υποδομή της εταιρείας, ώστε να ειναι δυνατή η εξυπηρέτηση και του πιο απαιτητικού έργου
  • βασισμένες πάντα στο πλαίσιο των αρχών της αξιοπιστίας, της εμπιστοσύνης και της αμοιβαίας συνεργασίας

Στις νέες απαιτήσεις και συνεχείς προκλήσεις της αγοράς, η ΩΘΗΣΗ φιλοδοξεί να είναι φορέας ανάπτυξης και επιτυχίας προσφέροντας:

αποτελεσματική στήριξη των επιχειρησιακών στόχων των πελατών μας μέσα από υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας ειδικά προσαρμοσμένες στις ανάγκες του κάθε πελάτη ξεχωριστά, αξιοποιώντας τόσο τις εφαρμογές της τεχνολογίας όσο και την υψηλή τεχνογνωσία των στελεχών μας σε θέματα marketing, πωλήσεων και customer relationship management
Πωλήσεις
  • Τηλεφωνικές πωλήσεις σε ιδιώτες
  • Τηλεφωνικές Πωλήσεις σε SOHO – SME
  • Πωλήσεις door to door σε ιδιώτες
  • Πωλήσεις door to door σε SOHO – SME
  • Πωλήσεις σε μεγάλες εταιρείες
  • Δημιουργία leads για μελλοντικές πωλήσεις
  • Κλείσιμο ραντεβού σε μεγάλες επιχειρήσεις για επισκέψεις πωλητών
  • Πωλήσεις εντός και εκτός καταστημάτων με promoters

Πλήρης υποστήριξη και ενημέρωση για τις πωλήσεις με:

  • Λίστες πωλήσεων (ανα ώρα-ημέρα-μηνα κλπ)
  • Καταγραφή στοιχείων η επιχειρησιακών πληροφοριοών των πελατών με στόχο την περαιτέρω ανάλυση.
  • Επικαιροποίηση του πελατολογίου της εταιρείας στοχεύοντας στην αξιόπιστη βάση δεδομένων.
  • Κατηγοριοποίηση των πελατών της εταιρείας με οποιοδήποτε κριτήριο ζητηθεί

Εξυπηρέτηση Πελατών
  • Eξυπηρέτηση πελατών
  • Διαχείριση παραπόνων
  • Γραμματειακή υποστήριξη
  • Δυνατότητα 1ου επιπέδου τεχνικού υποστήριξης
  • Ενέργειες διατήρησης πελατολογίου (Retention)
  • ενέργειες επανάκτησης πελατολογίου (win back)
  • Διαχείριση κρίσιμων περιστατικών

Marketing
  • Εκπόνηση business plan
  • Σχεδιασμός προωθητικών ενεργειών
  • Σχεδιασμός πλάνου πωλήσεων και εκτέλεση αυτού
  • Προωθητικές ενέργειες εντυποδιανομής
  • Προωθητικές ενέργειες αύξησης και υποστήριξης πωλήσεων
  • Διενέργεια ερευνών επιπέδου πελατών
  • Διενέργεια ερευνών επιπέδου ικανοποίησης πελατών
  • Διενέργεια ενημέρωσης υποψηφίων πελατών
  • Σχεδιασμός και εκτέλεση direct mail
  • Σχεδιασμός και υλοποίηση εταιρικών εκδηλώσεων
  • Mystery shopping

Οι Πελάτες μας
Βρισκόμαστε δίπλα στους πελάτες μας, με μοναδικό στόχο την αύξηση των πωλήσεων τους που θα οδηγήσει στην αύξηση της κερδοφορίας τους και την διατήρηση του πελατολογίου τους.

Πελάτες μας είναι:

  • Εταιρείες τηλεπικοινωνιών
  • Εταιρείες ηλεκτρικής ενέργειας
  • Τράπεζες
  • Εμπορικές εταιρείες
  • Αλυσίδες καταστημάτων λιανικής